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Discussion: Problème Enregistrements : Mise à jour des droits de lecture (PRM01)

  1. #1
    Client Numericable Avatar de Boatmoan
    Date d'inscription
    Oct 2015
    Localisation
    Toulouse
    Messages
    3

    Problème Enregistrements : Mise à jour des droits de lecture (PRM01)

    J'enregistre tous les jours une émission qui passe dans la journée, et je la regarde le soir. Ca fonctionne très bien d'habitude.
    Mais ce soir, quand j'essaie d'accéder au menu "Enregistrements" sur ma Box Fibre, j'ai un message qui me dit :
    "MISE A JOUR DES DROITS DE LECTURE - Certains de vos enregistrements proviennent d'une autre box que votre La box Fibre. Pour les consulter, vous devez mettre à jour les droits de lecture".
    Si j'accepte de lancer la mise à jour, j'obtiens :
    "PRM01 - MISE A JOUR DES DROITS DE LECTURE - Mise à jour annulée. Un problème est survenu, veuillez réessayer. Si le problème persiste, contacter le service client".
    Comme vous vous en doutez, je n'ai pas changé de box depuis hier !!!!
    Une idée ? Un coup de main ? Une piste ?
    Décodeur(s) TV : LABOX
    Décodeur(s) Internet : LABOX
    Téléphone(s) mobile(s) : Wiko Highway Signs

  2. #2
    Client Numericable Avatar de Boatmoan
    Date d'inscription
    Oct 2015
    Localisation
    Toulouse
    Messages
    3
    Désolé, j'avais pourtant fait une recherche sur le forum, et je n'avais pas trouvé de sujet similaire.
    Visiblement, j'ai le même problème que Ginette J : "mise a jour droits de lecture".
    Décodeur(s) TV : LABOX
    Décodeur(s) Internet : LABOX
    Téléphone(s) mobile(s) : Wiko Highway Signs

  3. #3
    DIGICLIENT NUMERICABLE Avatar de Eric.N Montpellier
    Date d'inscription
    Jan 2013
    Localisation
    Montpellier- Réseau 100 Méga petite vitesse
    Messages
    12,518
    Bonjour

    Voir pour extraire le disque dur.

    Éteindre la labox électriquement par interrupteur.

    Puis rallumer, laisser là se stabiliser.... Introduire le dd.....

    Activer la Labox et voir pour accéder à vos enregistrements...

    Bonne suite
    Décodeur(s) TV : LABOX, HDBOX / HDBOX MEMORY
    Décodeur(s) Internet : LABOX
    Matériel audiovisuel : 2 TV Sony réf KDL 52HX900 + 32EX720 /V.proj. 4K3D JVC DLA-X5OOR/Darbee vidéo /Ampli Yam.RXV3900 /Cabas./Sonos Play/Csq.Sony MDR-1RBT+ Sennheiser RS220
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